Réorganisation de l'animation économique

Meilleure lisibilité et cohérence de l'animation économique

En Wallonie, les services offerts aux entrepreneurs se sont multipliés ces dernières années, créant, malgré leur utilité pour le développement économique, double emploi et manque de lisibilité.

Une réforme de l'animation économique s'imposait, pour  :

• proposer une meilleure lisibilité et une professionnalisation de l'offre de services
• soutenir toute démarche individuelle de celui ou celle qui veut créer, développer ou transmettre son activité.

L'ASE a d'abord travaillé à la mise en place d'un cadre stratégique et des conditions qui permettront de fournir à toute entreprise une off re de services de soutien et d'accompagnement complète quel que soit le territoire.

Des résultats concrets au bénéfice des entreprises

• Véritable rationalisation de 50% des opérateurs  : les opérateurs publics et privés sur base de l'analyse des compétences « métier » de chacun et de leur complémentarité ont été rassemblés par sous-région
• Réseau de partenaires agréés : 22 opérateurs agréés par l'ASE s'engagent à professionnaliser davantage encore leurs services aux entreprises.

• Meilleure lisibilité du paysage de l'animation économique : l'ASE entraîne les opérateurs agréés dans une dynamique de professionnalisation, de spécialisation et de complémentarité

Perspectives

La réorganisation de l'animation économique comprend encore de nombreux enjeux et défis auxquels l'ASE devra être attentive afin de poursuivre la dynamique initiée :

• analyser les besoins de différents bénéficiaires ;
• mesurer la satisfaction des entreprises ;
• améliorer la lisibilité de l'offre pour les entreprises ;
• développer les synergies avec les autres organismes publics fournissant un service aux entreprises (AWEX, SOWALFIN, etc.) ;
• déterminer une stratégie s'appuyant sur la connaissance des opérateurs de terrain en tenant compte des spécificités locales tout en gardant une cohérence régionale.

En 2009, l'Agence centre son travail sur l'anticipation de l'essentiel des actions et des dépenses envisagées par les opérateurs, notamment par la mise en place d'un budget prévisionnel trimestriel :

• l'analyse effective des actions menées
• le renforcement de la coordination et les synergies entre les opérateurs ;
• la guidance stratégique via les comités de projets
• l'évaluation (notamment via l'analyse des indicateurs)
• la finalisation des outils initiés en 2008
• le renforcement du rôle des SLC, par la poursuite de la simplification administrative des actions menées par les opérateurs